Actualizado el 4 de noviembre de 2026
Política de privacidad
Qué datos tuyos guardamos, para qué, quién más los ve y cómo los borras.
Quién trata tus datos
Responsable: NAVITECH SOLUTIONS, S.L. (Sociedad Unipersonal), con el nombre comercial NavegaCurso
NIF: B05865332
Domicilio social: Calle Manuel Casana, 17, 1º B · 41005 Sevilla, España
Correo: hola@navegacurso.com
Teléfono: +34 652 04 41 53
Desde el 4 de noviembre de 2026, NavegaCurso pertenece a NAVITECH SOLUTIONS, S.L.; si ya eras alumno, tus datos pasan a esta sociedad, que los sigue tratando para lo mismo y en las mismas condiciones. Antes el responsable era Mario Morales Blanco como autónomo, que sigue al frente como administrador único.
Qué datos recogemos y para qué
| Para qué | Qué datos | Con qué base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Darte el curso: crear tu cuenta, guardar tu progreso, tus tests y tus resultados | Nombre, correo, teléfono, comunidad autónoma, contraseña cifrada, lo que estudias y respondes en el aula | Ejecutar el contrato que tenemos contigo | Mientras tengas la cuenta abierta. Como el acceso no caduca, se mantiene hasta que nos pidas borrarla |
| Cobrarte y facturar | Nombre, correo, importe y datos de la operación (la tarjeta la trata Stripe, nosotros no la vemos) | Ejecutar el contrato y cumplir obligaciones fiscales | 6 años desde la factura, como obliga la normativa mercantil y fiscal |
| Enviarte el kit de carta náutica (PER) y que puedas seguirlo desde el aula | Nombre, dirección de envío, teléfono y correo, y el número de seguimiento y el estado del envío. En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, que hacemos en la ventanilla de Correos, también tu DNI, porque Correos lo pide para esos destinos (a Packlink no se lo damos nunca) | Ejecutar el contrato: el kit va incluido en el curso | Con los datos del pago: 6 años desde la factura |
| Tramitar tu inscripción al examen, tus prácticas y tu título. Nos los das en la solicitud del aula (o por WhatsApp) y con ellos hacemos el trámite ante la administración | Los que pida la administración: nombre y apellidos, DNI/NIE (y la foto de las dos caras), fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, domicilio, teléfono y correo; para el título, además, los certificados de prácticas y de radio y el informe del reconocimiento médico; si eres menor, el consentimiento y el DNI de tu padre, madre o tutor | Ejecutar el contrato y, cuando actuamos ante la administración, tu autorización expresa. El reconocimiento médico es un dato de salud: solo lo tratamos con tu consentimiento expreso, que das al marcar la casilla de la solicitud, y solo para presentarlo con tu título | Las fotos y documentos que nos subes se guardan de forma privada mientras dura el trámite y hasta 6 meses después de terminarlo (por si hay que reclamar o subsanar algo), y después se borran. El registro del trámite (qué se presentó y cuándo, y los justificantes de la administración) se guarda 6 años, por si hay que acreditarlo |
| Resolver tus dudas con el asistente con IA del aula (el chat «Pregúntale al profe») | Lo que le escribes; tu nombre de pila, tu curso, tu comunidad y la fecha del próximo examen de tu comunidad; cómo te van los tests (aciertos por unidad); lo que tienes en pantalla en el aula (la pregunta y lo que has marcado, la lección y el apartado que lees, el ejercicio interactivo) y, si la mandas, la foto de tu ejercicio. No hace falta que le des otros datos personales: no los pongas | Ejecutar el contrato: es parte del curso | Las conversaciones, 12 meses; después se borran solas. Las fotos se borran en cuanto el asistente te contesta |
| Proteger el curso contra copias: darnos cuenta si alguien intenta llevarse el curso entero en vez de estudiarlo | Qué lecciones, preguntas y ejercicios de carta abres, y cuándo. En la demo, lo mismo, unido a tu correo si nos lo dejaste o, si no, a un código que sale de tu conexión a internet (no guardamos tu IP) | Nuestro interés legítimo en proteger el curso, que es nuestro trabajo. Si el ritmo no es el de alguien que estudia (por ejemplo, decenas de lecciones en pocos minutos), podemos pausar tu acceso al contenido hasta que una persona lo revise; si fue un error, te lo devolvemos enseguida | Lo que abres, 90 días; después se borra solo. Los avisos, mientras haga falta para revisarlos |
| Atenderte por WhatsApp, correo o teléfono | Lo que nos cuentes y tus datos de contacto | Ejecutar el contrato o responder a tu consulta | 3 años desde la última conversación |
| Avisarte de las próximas convocatorias y mandarte consejos para el examen, novedades y ofertas de NavegaCurso | Nombre, correo y el título y la comunidad que nos indiques | Tu consentimiento, que das al enviar el formulario (te lo indicamos junto al botón); si ya eres cliente, nuestro interés legítimo en ofrecerte productos parecidos | Hasta que te des de baja, cosa que puedes hacer en cada correo |
| Entender cómo se usa la web y medir la publicidad | Datos de navegación y de las cookies que aceptes. Si aceptas las de marketing y te matriculas o pides la demo del aula, también tu correo, que mandamos cifrado a Google (nunca en claro) para saber si llegaste por un anuncio nuestro | Tu consentimiento en el aviso de cookies | Lo que dure cada cookie; está en la política de cookies |
| Medir la publicidad sin cookies, aunque no las aceptes | Avisos sueltos a Google Analytics y Google Ads, sin cookies: que alguien ha visto una página, ha pedido la demo o se ha matriculado, con datos técnicos de la visita (la página, el navegador, la hora). Sin tu nombre ni tu correo | Nuestro interés legítimo en saber, en conjunto, si nuestros anuncios funcionan | No se guarda nada en tu navegador; Google los usa solo en conjunto, para las estadísticas de los anuncios |
Solo pedimos lo que hace falta. Si algún dato es opcional, te lo decimos.
Menores de edad
Aceptamos alumnos menores de edad. Si tienes menos de 14 años no puedes darnos tus datos por tu cuenta: hace falta que lo haga y lo autorice tu padre, madre o tutor. Entre 14 y 18 años puedes tener tu cuenta, pero para contratar el curso necesitamos la autorización de tu padre, madre o tutor, y también para presentar los trámites ante la administración en tu nombre.
Quién más ve tus datos
No vendemos tus datos a nadie. Para funcionar usamos estos proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra y con contrato firmado:
- Supabase — la base de datos y los archivos del aula (tu cuenta, tu progreso, y los documentos que subes para tus trámites, en un almacén privado al que solo accedes tú y nosotros).
- Cloudflare — el alojamiento de la web y del aula.
- Stripe — el cobro con tarjeta.
- Packlink — prepara el envío de tu kit con la empresa de transporte: le pasamos tu nombre, tu dirección, tu teléfono y tu correo, y nos devuelve el número de seguimiento y por dónde va.
- Bunny.net — los vídeos del temario.
- Resend — los correos que te mandamos (bienvenida, recuperación de contraseña, avisos).
- Google — Analytics y Google Ads. Si no aceptas las cookies, solo reciben los avisos sin cookies que explicamos arriba; si las aceptas, usan sus cookies como cuenta la política de cookies. Y si aceptas las de marketing y te matriculas o pides la demo del aula, también le enviamos tu correo cifrado (nunca en claro), para saber si llegaste por un anuncio nuestro (lo que Google llama «conversiones mejoradas»).
- Microsoft — Clarity, para ver de forma anónima cómo se usa la web (no en el aula), solo si aceptas las cookies analíticas.
- Meta — el píxel de Facebook e Instagram, solo si aceptas las cookies correspondientes.
- OpenAI — el píxel de los anuncios de ChatGPT, solo si aceptas las cookies de marketing. Si las aceptas y nos dejas tus datos o te matriculas, también le enviamos desde nuestro servidor ese aviso con tu correo y tu teléfono cifrados (nunca en claro), para saber si vino de un anuncio.
- Anthropic — contesta tus preguntas al asistente con IA del aula. Si falla, OpenRouter las lleva a un modelo de OpenAI que funciona en servidores de Microsoft Azure. Ninguno de ellos usa tus mensajes para entrenar sus modelos. Las respuestas las escribe una inteligencia artificial: pueden equivocarse, y ante la duda manda tu profesor.
- WhatsApp — si eliges hablar con tu profesor por ahí.
Además, cedemos los datos que hagan falta a la administración pública competente cuando tramitamos tu inscripción, tu título o tus prácticas, a la escuela náutica con la que te organizamos las prácticas y a la empresa de transporte que lleva tu kit (Correos), que con tu teléfono y tu correo te avisa de la entrega. Solo los imprescindibles y solo para eso.
Datos fuera de Europa
Algunos de esos proveedores son estadounidenses. Cuando eso pasa, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que son los mecanismos que la ley exige.
Tus derechos
Puedes ejercer, cuando quieras y gratis, estos derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir lo que esté mal.
- Supresión: que los borremos.
- Oposición y limitación: que dejemos de usarlos o que los congelemos.
- Portabilidad: que te los demos en un archivo para llevártelos a otro sitio.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo hecho antes.
Para ejercerlos, escríbenos a hola@navegacurso.com diciendo qué quieres. Te contestamos en un mes como máximo, y normalmente mucho antes.
Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
Tu contraseña se guarda cifrada y nadie de NavegaCurso puede verla. El acceso a la base de datos está restringido por reglas que impiden que un alumno vea los datos de otro. Todo va por conexión cifrada (HTTPS). Aun así, ningún sistema es infalible: si alguna vez hubiera una brecha que te afectara, te lo diríamos.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante lo verás aquí con su fecha, y si te afecta de verdad te avisaremos por correo.